Nano SIM-Karte bei ALDI TALK bestellen – so einfach geht’s!
Du hast ein neues Smartphone, das eine Nano SIM-Karte benötigt, oder deine alte ALDI TALK SIM-Karte ist defekt, verloren oder falsch zugeschnitten?
In diesem Artikel beschreibe ich, wie du dir als Bestandskunde eine neue Nano SIM-Karte schnell und meist kostenlos bestellen kannst.

Warum eine Nano SIM-Karte?
Die Nano SIM (12,3 x 8,8 mm) ist das kleinste SIM-Format und wird in modernen Smartphones wie iPhone 14/15 oder Samsung Galaxy S23/S24 verwendet. ALDI TALK’s Triple-SIM vereint Standard (25 x 15 mm), Micro (15 x 12 mm) und Nano in einer Karte, wobei die Nano SIM farblich markiert ist. Als Bestandskunde erhältst du eine Ersatz-Triple-SIM, um Verlust, Defekt oder ein falsches Format zu beheben, und behältst deine bestehenden Daten.
Bestellung der Nano SIM-Karte für Bestandskunden
Als ALDI TALK Bestandskunde kannst du eine Ersatz-Triple-SIM bestellen, die kostenlos ist und deine Rufnummer, dein Guthaben und deine Tarifoptionen (z. B. Kombi-Paket S) bewahrt. Hier sind die Optionen:
1. Online über „Mein ALDI TALK“
- Einloggen: Öffne Mein ALDI TALK oder die ALDI TALK App (iOS/Android) und melde dich mit deiner Rufnummer und deinem Passwort an. Kein Account? Registriere dich mit deiner SIM-Nummer und persönlichen Daten.
- Bestellen: Gehe zu „Meine Daten“ > „Meine SIM-Karte“ > „Ersatzkarte bestellen“. Überprüfe deine Lieferadresse und bestätige.
- Lieferzeit: Die Triple-SIM wird per Briefversand in 1–3 Werktagen geliefert.
- Kosten: Kostenlos.
2. Über die Service-Hotline
- Anrufen: Wähle 0177-1771157 (49 Cent/Anruf von ALDI TALK, sonst je nach Anbieter) oder 0201-22099777 (für Registrierungsfragen).
- Identifizieren: Gib deine PUK1 (im SIM-Brief oder unter „Mein ALDI TALK“ > „Meine SIM-Daten“) oder Kundennummer an.
- Bestellen: Fordere eine Ersatz-Triple-SIM an.
- Lieferzeit: 1–3 Werktage.
- Kosten: Kostenlos, außer Hotline-Gebühren.
3. Per E-Mail oder Kontaktformular
- E-Mail: Schreibe an alditalk@eplus.de (mailto:alditalk@eplus.de) mit deiner Rufnummer, deinem Namen und der Bitte um eine Ersatz-SIM. Füge PUK1 oder Kundennummer hinzu.
- Kontaktformular: Nutze das Formular auf alditalk.de unter „Kontakt“.
- Lieferzeit: 1–3 Werktage.
- Kosten: Kostenlos.
4. In einer ALDI-Filiale
- Kauf: Kaufe ein neues Starter-Set (9,99 €, inkl. 10 € Guthaben) in einer ALDI-Filiale (Nord/Süd).
- Übertragung: Kontaktiere die Hotline (0177-1771157), um deine Rufnummer, dein Guthaben und deine Tarifoptionen auf die neue SIM zu übertragen.
- Lieferzeit: Sofort (Kauf), Übertragung in 6 Stunden.
- Kosten: 9,99 € (Aktion bis 06.04.2025: 2,99 €). Hinweis: Online oder Hotline sind günstiger und schneller.
Aktivierung der neuen Nano SIM
- Gerät prüfen: Stelle sicher, dass dein Gerät eine Nano SIM benötigt (siehe Bedienungsanleitung).
- Nano SIM vorbereiten: Breche die farblich markierte Nano SIM aus der Triple-SIM vorsichtig heraus. Nicht zuschneiden, da dies die Karte beschädigen kann.
- Aktivieren:
- Online: Gehe auf alditalk.de („SIM aktivieren“) oder nutze die ALDI TALK Registrierungs-App. Gib die neue SIM-Nummer (im SIM-Brief), deine Rufnummer und persönliche Daten ein.
- Telefonisch: Rufe 0177-1771157 an und gib SIM-Nummer und PUK1 an.
- Identitätsprüfung: Per Video-Ident (App/Browser) oder Shop-Ident (z. B. Post). Benötige: gültiger Ausweis (Personalausweis, Reisepass).
- Fertig: Aktivierung dauert bis zu 6 Stunden. Die alte SIM wird deaktiviert, Rufnummer, Guthaben und Tarifoptionen werden übertragen. Starte dein Gerät neu.
Wichtige Hinweise
- Triple-SIM: Passt für Standard, Micro, Nano. Nutze Adapter für größere Slots. Im Zweifel hilft die Hotline.
- eSIM-Option: Für Bestandskunden über 0177-1771157 kostenlos, Lieferzeit bis 8 Tage. Nur für Smartphones (keine Smartwatches).
- Netzqualität: o2-Netz, 97 % Abdeckung, 5G bis 150 MBit/s (connect Netztest 2025: 909 Punkte). Ländlich schwächer, prüfe auf alditalk.de.
- Kostenfallen: Ohne Tarifoption kostet Surfen 24 Cent/MB. Buche z. B. Kombi-Paket S (15 GB, 8,99 €/4 Wochen).
- SIM verloren?: Bestelle Ersatz-SIM mit Kundennummer oder Adresse über Hotline.
- Guthaben/Tarife: Bleiben erhalten, z. B. Unlimited L (60 GB, 19,99 €/4 Wochen).
Häufige Probleme und Lösungen
- SIM nicht erkannt: Prüfe Einlege-Richtung (Kontakte nach unten), starte Gerät neu, kontaktiere Hotline.
- Falsche SIM-Nummer: Nutze max. 12 Ziffern (SIM-Brief), prüfe Eingabe, rufe Hotline an.
- Lieferverzögerung: Normal 1–3 Tage, eSIM bis 8 Tage. Bei Problemen: Hotline.
- Ohne PUK: Identifiziere dich mit Rufnummer, Adresse, Kundennummer.
Als ALDI TALK Bestandskunde bestellst du eine neue Nano SIM-Karte schnell und meist kostenlos – online über „Mein ALDI TALK“, per Hotline (0177-1771157), E-Mail oder in einer Filiale (Starter-Set, 9,99 €). Die Triple-SIM passt sich deinem Gerät an, und nach Aktivierung (max. 6 Stunden) nutzt du deine Rufnummer und Tarife im 5G-fähigen o2-Netz weiter. Vermeide das Zuschneiden und wähle die kostenlose Ersatz-SIM für maximale Ersparnis.
Meine Ersatz Sim-Karte wird nicht angenommen, da die Kartennummer zu lang ist.
Hallo, was ist wenn man den Starterbrief nicht mehr hat und den PUK nicht weiß?
Dann am besten die ALDI TALK Hotline anrufen.
Hallo, wird auch das vorhandene Guthaben auf die neue Ersatzkarte übertragen oder ist es verloren?
Hallo Paljevic,
das Guthaben bleibt natürlich erhalten 🙂
Ich möchte für mein neues Smartphone eine Nano SIM Karte und meine Nummer behalten. Kann ich einfach eine Tausch SIM Karte anfordern und diese hat die gewünschte Größe und meine alte Nummer?
Vielen Dank für Ihre Hilfe
Gudrun Willner
Hallo Gudrun,
die neue SIM-Karte wird als Triple-SIM ausgeliefert. Die passt somit in jedes Handy. Nummer behältst du dann.
Hallo, ich habe eine ALDI TALK SIM Karte gehabt und nun verloren.
Wie kann ich wieder die gleiche Nummer bekommen? Danke
Hallo Spartako,
wenn Du eine Ersatzkarte bestellen möchtest, kannst du das entweder „online“ über den Kundenbereich machen oder über die Hotline (0177-177 11 57) von ALDI TALK. Einfach dort anrufen und nach einer neuen SIM-Karte verlangen.
Hab mein PUK und Passwort verloren, komme nicht ins Tel rein
Hallo Sigmarbeck,
in deinem „Mein ALDI TALK“ Login Bereich findest Du unter „Meine SIM-Daten“ deinen PUK.
Ich habe meine sim karte verloren und vor zwei Tagen neues bestellt, in wie viel Tage kriege ich neues?
Hallo,ich habe meine Simkarte leider falsch geschnitten und nun geht sie nicht ins neue bzw. auch nicht ins alte Handy. Ich habe auch die Puk nicht mehr vorrätig, da ich die Tel.Nr.schon seit Jahren habe. Wie komme ich ohne Puk an eine neue Nanosim mit der alten Rufnummer.Danke für eine Antwort.Susann
Hallo S. Lavan,
einfach bei ALDI TALK eine Ersatzkarte bestellen (siehe oben).
Hallo, wenn man noch nicht registriert ist, wie macht man dann:
„in deinem “Mein ALDI TALK” Login Bereich“?
Grüße
Hallo Andy,
du kannst dich auch telefonisch unter 0201-22099777 registrieren. Du brauchst auf jeden Fall deinen SIM-Brief.
Habe vor 6 Tagen eine Ersatz SIM-Karte bestellt, weil ich meine PIN und mein PUK vergessen habe. Ist noch nicht angekommen. Was kann ich tun. Kann mir da jemand helfen habe auch die Hotline angerufen.
Hallo Barbara,
am besten noch einmal die Hotline anrufen und um eine weitere Ersatzkarte bitten. Wenn du sonst wirklich nicht weiterkommst, würde ich den Anbieter wechseln.
Neue SIM-Karte ist zur falschen Adresse gelandet und meine ist gesperrt was nun?
Lg
Wende dich dann bitte an die Hotline von ALDI TALK.