Telekom Prepaid Registrierung: So schaltest du deine SIM-Karte frei

Du hast deine neue Telekom (MagentaMobil Prepaid) Karte erhalten? Super! Bevor du loslegen kannst, musst du die Karte aus gesetzlichen Gründen registrieren.

Das klingt komplizierter, als es ist. In Deutschland gilt die Ausweispflicht für Prepaid-Karten, um Missbrauch vorzubeugen. Der Vorgang dauert aber meist nur 5 bis 10 Minuten und kann bequem von der Couch aus erledigt werden.

Hier erklären wir dir Schritt für Schritt, wie die Aktivierung funktioniert.

Checkliste: Das brauchst du zur Hand

✅ Deinen Ausweis: Personalausweis oder Reisepass (gültig).
✅ Die SIM-Karte: Du brauchst die Karte inklusive der Kartennummer und PUK (steht auf dem Träger der Karte).
✅ Gutes Licht: Falls du Video-Ident nutzt, sorge für eine helle Umgebung.

Methode 1: Video-Ident (Der schnellste Weg)

Dies ist die beliebteste Methode. Du telefonierst kurz per Video-Call mit einem Mitarbeiter, hältst deinen Ausweis in die Kamera und die Karte ist sofort freigeschaltet.

So geht’s:

Gehe auf die offizielle Aktivierungs-Seite der Telekom (Link unten).
Gib deine Handynummer und die Kartennummer (steht auf der SIM) ein.
Wähle „Video-Ident“.
Ein Mitarbeiter prüft dein Gesicht und deinen Ausweis per Video.

Unsere Erfahrung: Der Video-Call dauert meist weniger als 5 Minuten. Du kannst das direkt im Browser am Handy oder PC machen, oder über die „MeinMagenta App“. Öffnungszeiten: Täglich von 07:00 bis 23:00 Uhr.

Zur offiziellen Telekom Aktivierungs-Seite »

(Öffnet in neuem Fenster)

Methode 2: PostIdent (In der Filiale)

Wenn du keine Kamera hast oder den Video-Chat nicht magst, kannst du in eine Postfiliale oder einen Telekom Shop gehen.

Starte den Prozess online und wähle „PostIdent“.
Du erhältst einen Coupon (zum Ausdrucken oder als QR-Code aufs Handy).
Gehe damit zur nächsten Deutsche Post Filiale oder in einen Telekom Shop.
Zeige dem Mitarbeiter deinen Ausweis und den Coupon.

Nachteil: Du musst das Haus verlassen und Öffnungszeiten beachten.

Methode 3: Online-Ausweis (eID)

Besitzt du einen neueren Personalausweis mit aktivierter Online-Funktion und hast die „AusweisApp2“ auf dem Handy?

Dann kannst du die Identifizierung komplett automatisiert durchführen, ohne mit einem Menschen zu sprechen. Du hältst deinen Ausweis einfach an die Rückseite deines Smartphones (NFC). Das ist der absolut schnellste Weg, erfordert aber technische Vorbereitung.

Häufige Fragen zur Freischaltung (FAQ)

Wie lange dauert es, bis die Karte aktiv ist?

Nach erfolgreicher Identifizierung (Video oder Post) ist die Karte meist innerhalb weniger Minuten aktiv. In Ausnahmefällen kann es bis zu 24 Stunden dauern. Du erhältst eine Bestätigungs-SMS, sobald du das Netz nutzen kannst.

Mein Video-Ident bricht ab / Bild ist unscharf?

Achte auf eine stabile WLAN-Verbindung und sehr gutes Licht. Spiegelungen auf dem Ausweis (Hologramme) sind gewollt, aber die Schrift muss lesbar sein. Wenn es gar nicht klappt: Weiche auf PostIdent aus.

Kann ich als Ausländer eine Karte registrieren?

Ja. Reisepässe der meisten Länder werden im Video-Ident akzeptiert. Bei manchen exotischeren Ausweisdokumenten kann es sein, dass du zwingend in den Shop (PostIdent) musst, weil die Sicherheitsmerkmale per Video schwer zu prüfen sind.

Nächste Schritte nach der Aktivierung

Sobald deine Karte aktiv ist („Willkommen im Telekom Netz“), ist dein Startguthaben meist sofort verfügbar.

Guthaben prüfen: Tippe *100# 📞.
Guthaben aufladen: Hier zeigen wir dir, wie du neues Guthaben auflädst.
Tarif wechseln: Zur Übersicht der Telekom Prepaid Tarife.